成功案例:OceanFax传真服务器帮助大新银行实现无纸传真,与Unit Trust Reporting系统整合,理顺投资基金业务,实现完美自动流程

 

项目简介

大新银行采用OceanFax传真服务器收发电子传真,并将OceanFax与Unit Trust Reporting 系统及OceanFlow电子审批系统整合,理顺投资基金流程,包括订单生成、审批及传真发送,实现完美自动流程,提高效率、降低成本及保证信息安全。

 

挑战

大新银行是香港上市公司大新银行集团之主要银行附属机构,也是重庆银行的策略性股东。

随着近年来业务飞速发展,同许多金融机构一样,大新银行的投资基金部门员工每天忙于使用传统传真机向基金公司发送大量纸质订单。因此面临以下问题:

  • 打印传真及人手送纸等操作导致员工低工作效率。在办公繁忙期,由于传真机数量有限,员工需排队等候
  • 大量纸张消耗及高昂传真费用,导致公司营运成本高
  • 欠缺传真审批、报告及归档等功能
  • 容易泄露业务机密
  • 容易损坏纸质文件
  • 破坏环境

 

OceanFax解决方案

大新银行Information Technology Division作出多方研究及比较,最终选定OceanX旗舰产品、市场增长第一并屡获殊荣的OceanFax传真服务器作为电子传真工具;并与Unit Trust Reporting系统及OceanX另一旗舰产品OceanFlow电子审批系统整合,理顺投资基金业务,实现自动流程,包括订单生成、审批及传真发送流程。

 

具体应用流程

用户在Unit Trust Reporting系统中录入数据,系统便自动生成一个基金订单。OceanFlow电子审批系统自动导入该订单并启动审批流程。基金经理通过审批后,该订单自动传输给OceanFax传真服务器,传真给基金公司。在整个流程中,除数据录入及订单审批需人手操作外,其它步骤均自动运行,从而大大提高效率及减少人力。订单采用电子格式取代传统纸质模式,无纸订单大大节省纸张、降低运营成本和保护环境。

 

应用功能

· Windows域环境

· Analog线、4条传真线、约100个用户

· AD Sync用户

· 传真回复、转发、传递、外发、移动

· 传真分拆及合并

· 多语言、自定义界面风格

· 自定义信纸及页眉

· 自动备份及一键恢复

· 实时状态查阅、日志记录

· 自定义传真接收及发送规则,包括传真接收自动分送

· 传真数据挖掘

· 智能查询及过滤

· 自动转发及打印

· 自定义电邮通知

· 传真报告生成器

· 自动归档

· 指派

· 地址簿

· 直线传真

· 传真群发

· 超级用户

· 黑白名单

· 网上操作

· 定时发送

· 自定义域

· 智能路由

· 系统管理

· 多重审批

 

系统整合

  • Unit Trust Reporting 系统
  • OceanFlow电子审批系统
  • 电邮系统

 

传真文档

  • 基金订单

长期效益

同大新银行一样,为避免资金浪费及文档损坏,每天有数百家金融机构采用OceanFax传真服务器收发传真,以提高公司效率、降低运营成本及提高信息安全。该方案为金融机构带来以下长期效益:

  • 理顺投资基金服务流程,包括基金订单生成、审批及传真流程
  • 提高效率及生产力
  • 减少传真费用及与传真机相关的支出
  • 易于监控及跟踪传真状态
  • 确保信息安全,实现法规遵从
  • 保护环境
  • 快速投资回报

 

客户感言

大新银行Information Technology Division 项目经理Benjamin Chu指出:“OceanFax Fax Server具有全面而强大的功能,支持电子传真及自动传真,系统易使用和管理;通过与Unit Trust Reporting系统及OceanFlow电子审批系统的整合,理顺大新银行投资基金业务,实现工作的自动流程。该整合能提高效率、降低成本、保证信息安全及快速带来投资回报。”

OceanFax的功能完全满足大新银行的需求。同样令Benjamin Chu称道的是OceanX的优质服务。他表示:“我们非常满意OceanX提供的技术服务。OceanX的技术人员拥有专业认证资格,对银行业务的需求非常了解,不仅对我们的需求反应迅速,还提出了很多前瞻性的意见,满足了我们对系统的要求。”

 

关于大新银行

大新集团是香港一家具规模的金融服务集团,主要在香港、澳门及中国内地提供银行、保险、金融及其它相关服务。大新集团包括两家上市公司,分别是大新金融集团有限公司(大新金融」)大新银行集团有限公司(「大新银行集团」)。大银行集团之主要银行附属机构大新银行是重庆银行的策略性股东。